Formation détail :

CAP EPC App.
Équipier Polyvalent du Commerce (Apprentissage)

Formation labélisée :
Profil et Pré-requis :

De présentation soignée, vous avez un certain sens du contact et êtes motivé par le métier de vendeur. De nature dynamique, vous savez faire preuve d'une grande adaptabilité à l'environnement qui vous entoure.

• Motivation à exercer le métier visé et pour la formation en alternance.

Publics concernés :

Formation proposée en alternance 

• Âge : de 15 à 29 ans révolus.

• Niveau d’entrée : après la 3ème ou un autre CAP

Objectifs de la Formation / Aptitudes et compétences :

Cette formation couple enseignement général et professionnel. Durant deux années, vous acquerrez des compétences en termes d'accueil, de conseil et de vente. Vous participerez également à la fidélisation du client ainsi qu'à l'apprentissage de la mise en valeur des produits. Le titulaire du CAP EPC, exerce dans divers espaces commerciaux, avec de la relation client, ou dans des entreprises multiservices (centres commerciaux, structures multiservices, gares maritimes, routières, ferroviaires, pôles d’échanges de transport, complexes de loisirs).

Les activités du titulaire du CAP EPC consistent à : 

  • Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis 
  • Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale
  • Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.

Contenus & Durée de la Formation :

Durée de la formation : 400 heures sur par année

Démarrage en septembre.

Durée du contrat : 2 ans, modulable en fonction du mois positionnement* (jusqu’à 1 an supplémentaire pour les personnes en situation de handicap).

Rythme de l’alternance en moyenne : 1 semaine en UFA, 2 semaines en entreprise + vacances scolaires

  • Le calendrier peut varier pour tenir compte des périodes d’activité fortes en entreprise.
  • Le calendrier d’alternance est remis lors de l’inscription.
Méthodes mobilisées & Modalités d'évaluation :

Formation par la voie de l’apprentissage. Pédagogie de l’alternance.

  • L’enseignant-formateur construit des séquences d’apprentissage en lien avec les expériences en entreprise des alternant(e)s et le métier préparé. Des outils de liaison relatifs au suivi de l’apprentissage sont mis en place, en particulier le livret d’apprentissage dont l’utilisation est obligatoire. A minima, deux visites de suivi sont menées par les formateurs par année de formation, et un dialogue régulier est noué avec les maitres d’apprentissage.

Pédagogie active privilégiant : • les mises en situation ou simulations individuelles et collectives de résolution de problèmes (exercices pratiques, travaux sur plateaux techniques) • la mobilisation des savoirs acquis en cours théoriques sur l’élaboration de projets • une organisation coopérative des apprentissages • une responsabilité personnelle de l’alternant(e) (plan de travail, auto-évaluation).

►Une action professionnelle avec "La Boutique Ephémère" sur la chaîne YOUTUBE du Groupe CREEFI

Équipements / Accès / Accessibilité :

Equipements : Salles de cours avec écrans interactifs et boutique pédagogique
Accès : Ligne de bus, et gare à proximité, parc à vélo. (+ d'infos sur notre site/rubrique contact).
Accessibilité PMR 

Profil (s) Formateur(s) :

Enseignants EN, Professionnels  et Formateurs spécialisés

Modalités d'inscription / Tarifs :

Aucun frais de scolarité pour l’apprenti.

La formation est éligible à la prise en charge financière par l’Opérateur de Compétences (OPCO) de l’entreprise d’accueil.

Coût annuel moyen préconisé par France Compétences : 6 458 €.

Pour les employeurs publics d’Etat et hospitaliers, la formation est égalementprise en charge par ces derniers en totalité.

Pour les employeurs publics territoriaux, la formation est prise en charge à 100% par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale).

POUR CANDIDATER : Dossier SUR NOTRE SITE (rubrique formations) et nous contacter par téléphone

Le contrat d’apprentissage peut débuter en entreprise 3 mois avant la date de début de la formation et 3 mois après.

Intégration possible en cours de formation et tout au long de l’année selon le diagnostic du positionnement* à l’entrée pour réduction de la durée de la formation.

 

Réussite / Satisfaction :

Réussites au CAP/AkTEAP

2021 = 90%

Parcours de formation :
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