BTS NDRC App.

Négociation Digitalisation Relation Client (Apprentissage)

Compétences attendues :

• Motivation à exercer le métier visé et pour la formation en alternance
• Savoir prendre des initiatives - Capacités d’adaptation
• Prédispositions pour le travail d’équipe

Âge : jusqu’à 29 ans révolus.
Niveau d’entrée : être titulaire d’un baccalauréat général, professionnel ou technologique pour entrer en 1ère année

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

• Vendre et gérer la clientèle : Créer et développer la clientèle, négocier et vendre, fidéliser la clientèle.
• Produire des informations commerciales : Intégrer un système d’information commerciale, gérer l’information commerciale, contribuer à l’amélioration du système commercial.
• Organiser et manager l’activité commerciale : Piloter l’activité commerciale, évaluer la performance commerciale, participer à la constitution et à l’organisation de l’équipe commerciale.
• Mettre en œuvre une politique commerciale : Décliner l’offre commerciale dans ses différentes dimensions, mettre en œuvre et contrôler le plan d’actions commerciales, participer à l’évolution de la politique commerciale

Poursuite d’études en Licences Professionnelles :

• Métiers du commerce international, Commerce et distribution, E-commerce et marketing numérique
• Manager technico-commercial, Commercialisation de produits bancaires
• Marketing des produits financiers et d’assurance, Management de la relation commerciale

Durée de la formation : 1 350 heures sur 2 ans
Démarrage en septembre.
Durée du contrat 1 ou 2 ans, modulable en fonction du positionnement*

(jusqu’à 1 an supplémentaire pour les personnes en situation de handicap).

Rythme de l’alternance 1 semaine en UFA, 2 semaines en entreprise. + semaine complète en UFA et en entreprise selon planning annuel.
Le calendrier d’alternance est remis lors de l’inscription

Débouchés professionnels :
• Superviseur/Responsable d’équipe/Animateur plateau/Manageur d’équipe
• Responsable e-commerce/Rédacteur web e-commerce/Animateur commercial de communautés web
• Responsable de secteur/Chef de réseau/Directeur de réseau/Responsable de réseau/Animateur de réseau
• Responsable de zone.

Voir sur le site (onglet contact)

Enseignants et formateurs spécialisés...

Rémunération : 18-20 ans 1ère année : 41% du SMIC / 2ème année : 49% du SMIC
21 ans et plus : 1ère année : 53% du SMIC/ 2ème année : 61% du SMIC
Plus prime d'équipement du Conseil Régional

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