FOCUS Formation : BACPro ARCU

Le Lycée des Métiers Les Gorges Propose le Bac Pro ARCU et forme au métier de l'accueil. Cette formation dure 3 ans et les élèves suivent un enseignement général (2 langues enseignées), technologique (les outils de communication, multimédia, droit et gestion) et professionnel (relation client, ...), mais aussi se préparent au monde professionnel lors des 26 semaines de PFMP (Période de Formation en Milieu Professionnel) et lors des différentes manifestations auquelles ils participent (portes ouvertes du centre Social, forum des associations, forum des métiers, portes ouvertes du lycée, ...)

Dans l'entreprise, on l'appelle Chargé.e d'accueil, steward / Hôtesse au sol, Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste ou Standardiste bilingue, Employé.e d'accueil, Agent.e d'information et son métier est d'accueillir, renseigner, orienter des personnes à l'espace de réception (gare, entreprise, ...) ou au standard téléphonique de la structure et délivre des laissez-passer, badges, billets, invitations, ...

Il peut réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, ...), des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...) et peut coordonner une équipe.

D'autres détails sur ce métier (Compétences et savoir être requis, activités, environnement et conditions de travail) : ici